Top.Mail.Ru
Что общего между ТикТоком и B2B-продажами? — Fast Founder
Войти
Подписаться
$500K
01.07.2024

Что общего между ТикТоком и B2B-продажами?

👀 Обзор временно открыт для всех

Суть проекта

Mica умеет создавать из видеозаписей длинных онлайн-встреч продажников с представителями компаний-покупателей наборы коротких видеороликов с самыми интересными и важными моментами этих встреч.

У Mica пока ещё нет прямой интеграции с платформами видеоконференций, поэтому продажникам нужно записывать встречи и загружать их на платформу руками. После этого в течение нескольких минут Mica проанализирует запись, создаст набор видеороликов и положит их в облачное хранилище — а продажник сможет отправить представителям компании-продавца и коллегам-продажникам ссылки на наиболее убедительные из них.

Отсутствие многих удобных фишек типа интеграции с платформами видеоконференции объясняется тем, что стартап ещё пока молодой. Он был создан в прошлом году, а этим летом он был принят в текущий набор Y Combinator, от которого получил первые 500 тысяч долларов инвестиций.

Mica утверждает, что его платформа помогает улучшать продажи.

Во-первых, за счёт увеличения процента успешных сделок.

Во-вторых, за счёт ускорения процесса переговоров.

Компании, использующие Mica, смогли увеличить количество ежемесячно заключаемых сделок на 30%, сократив при этом время до заключения сделки на 25%.

Но как этому помогают видеоролики?

Что интересного

Необходимое условие успешной продажи чего бы то ни было компании — наличие «внутреннего лоббиста» («чемпиона») планируемой сделки, сотрудника компании-покупателя, который заинтересован в сделке. Например, потому что его отдел сможет показать лучшие результаты, или он приобретёт большее влияние внутри компании, или по каким-то другим внутренним карьерным соображениям.

Беда в том, что даже в небольших компаниях размером 100–500 сотрудников в принятие решения о покупке принимают участие в среднем 7 человек ☹️

При этом с большинством этих людей продавцы не контактируют напрямую, так как 83% времени процесса принятия решений — это внутренние совещания компании-покупателя, на которые представителей продавца даже не приглашают.

А это значит, что внутренний лоббист должен самостоятельно убеждать остальных участников процесса в необходимости заключения важной для него сделки. Но для этого он должен уметь передавать этим людям все аргументы, которые ему подсказали представители компании-продавца — например, в ходе очередной онлайн-встречи.

Однако проблема, как её описывают основатели Mica, состоит в том, что внутренний лоббист обычно не в состоянии правильно полностью запомнить все правильные слова и доводы, прозвучавшие в ходе таких встреч. А пересматривать и конспектировать эти встречи он явно не будет, у него и своих дел достаточно 😉

Поэтому присылаемые ему нарезки встречи в виде коротких видеороликов помогают ему вспомнить и запомнить самые важные моменты встреч для передачи другим участникам процесса.

Кроме того, как мы знаем по ТикТоку и рилсам, короткие видеоролики сами по себе имеют волшебную силу 😉

Поэтому внутренний лоббист может даже не пересказывать эти ролики своими словами, а делиться полученными ссылками на них с другими участниками процесса — выступая «разносчиком вируса» внутри компании и тем самым получая шанс на увеличение количества «чемпионов», заинтересовавшихся планируемой сделкой.

И как мы видим, по приведённым выше результатам использования платформы Mica — такой подход реально работает!

Интересно, что этот подход является концептуальным соединением двух идей, которые реализуют два других стартапа.

Первый стартап — это поднявший 1.6 миллионов долларов в первом же раунде инвестиций Fluint (мой обзор). Он сделал платформу, с помощью которой продажники могут создавать короткие одностраничные документы для внутренних лоббистов — которые те могут передавать другим участником процесса принятие решения о покупке.

Эти одностраничные документы ИИ-машинка платформы Fluint создаёт из длинных продающих презентаций и расшифровок онлайн-встреч продажников с внутренним лоббистом — чтобы такие документы содержали короткую выжимку самой актуальной на данный момент информации, которая может помочь заключению сделки.

Отличие между Mica и Fluint — в формате. У Fluint это короткий текстовый документ, а у Mica — короткий видеоролик.

Второй стартап — это Consensus (мой обзор), который поднял новые 110 миллионов долларов в одном раунде инвестиций уже после моего обзора, увеличив тем самым общий размер инвестиций до 138.9 миллионов долларов.

На платформе Consensus продажники могут быстро и просто создавать интерактивные демо-версии, подсвечивающие разную функциональность продаваемого облачного сервиса — которые могут быть важны для разных участников процесса принятия решения о его покупке.

А цель состоит в том, чтобы внутренний лоббист делился этими демо-роликами внутри компании — чтобы, как и в случае сегодняшнего Mica, выступать в качестве «разносчика вируса», заражающего других сотрудников компании желанием купить нужный лоббисту продукт 😉

Куда бежать

В самой технологии создании коротких захватывающих роликов из длинных видео уже нет ничего нового.

Платформу для этого сделал, к примеру, стартап Munch (мой обзор), поднявший 7.2 миллиона долларов инвестиций в первом же раунде осенью прошлого года.

Однако большинство подобных стартапов делают B2C-платформы. С помощью того же Munch создатели подкастов могут создавать короткие ролики из только что записанных интервью для использования в собственной рекламе.

А вот использование того же подхода для B2B-продаж — это весьма неожиданный ход!

Если довести эту идею до абсурда, то можно вообще сделать нечто вроде ТикТока для закупок 😉Чтобы сотрудники компании пролистывали ленту коротких видео, в которых поставщики разных продуктов увлекательно бы их расхваливали — а кликнув по ролику, можно было бы увидеть подробности продукта и его заказать. По такому принципу уже работают, к примеру, маркетплейс путешествий Unravel (мой обзор) или маркетплейс коучей и консультантов Unikon (мой обзор).

Вот я сначала написал «доведённого до абсурда», а потом задумался — а вдруг так оно рано или поздно и будет? Ведь короткие видео — это уже даже не тренд, а полномасштабная эпидемия 😉

Так что, общее направление движения — это подумать на тему того, куда ещё и каким образом в процессы B2B-продаж можно впихнуть короткие видео.

А более конкретное — ничего заранее не сочинять, а начать с повторения модели сегодняшнего Mica. А потом уже копать дальше в этом направлении.

О компании

Mica

  • Сайт: usemica.com
  • Последний раунд: $500K, 01.07.2024
  • Всего инвестиций: $500K, раундов: 1