Факт №1: корпоративные сообщества вовлекают и удерживают клиентов. Факт №2: любые сообществ быстро умирают без постоянной реактивации. Факт №3: корпоративные сообщества лучше собирать не вокруг продукта, а вокруг большой идеи. Факт №4: платформа плюс услуги стоит дороже, чем просто услуги. Осталось всё это понять, сделать пивот и поднять 12 миллионов долларов. …читать дальше