Как возвращать пользователей? Хреновый вариант — рассылать жалобные письма типа «что-то вы давно к нам не заходили». А что люди охотнее и чаще всего читают? Новости! Вот нам и идея — превратить рутинный процесс технологических обновлений продукта в эффективный маркетинговый инструмент для возвращения и удержания пользователей. А ещё лучше — создать такую платформу и продавать её другим 😉 …читать дальше

Сегодняшний стартап даёт программистам отличную метрику для оценки эффективности своей работы — сколько денег стоит использование каждой фичи, которую они разработали. Это гораздо более полезная с точки зрения бизнеса метрика, чем измерение эффективности их труда в количестве строк кода или в миллисекундах или мегабайтах, необходимых для его выполнения. …читать дальше

Замкнутый цикл обратной связи — это когда мы строим план улучшения продукта на основании обратной связи от пользователей. А потом делимся этим планом с пользователями, чтобы получить обратную связь по улучшению плана улучшения продукта 😉 …читать дальше

Компании часто привлекают внешних экспертов для работы над своими проектами. Как сделать этот процесс централизованным и лучше управляемым? Кстати, а не станет ли такая платформа «играющих тренеров» следующим этапом развития корпоративного образования? …читать дальше

Если мы хотим добиться результата, то долгие процессы надо разбивать на последовательность коротких действий с простой и мгновенной обратной связью. Как ни странно, но эти же принципы можно использовать для создания B2B-продуктов. …читать дальше

Не надо «проводить» исследования поведения пользователей. Их просто нужно просто «не прекращать». Но тогда для этого должен найтись удобный инструмент. Но который, кроме удобства, может обеспечить еще и нужный уровень качества. …читать дальше

Брейншторм — это зло. Думать каждый должен самостоятельно. Обсуждать надо вместе. А решение должен принимать кто-то один. Не надо высасывать идеи из пальца. Нужно просто собрать то, что есть, в нужной нам конфигурации. …читать дальше