#клиентскийсервис
показать всё
  

5 миллиардов потерянных долларов

$4.9M
25.01.2024

1. Удивительно, но американцы тратят 5 миллиардов долларов в год на покупку новых вещей взамен потерянных 😉 Но ведь это значит, что рынок поиска потерянных вещей только в США — размером в миллиарды долларов!

2. Причём этот рынок довольно просто захватить. Нужно просто пойти и начать окучивать общественные места, где вещи теряют чаще всего — предлагая им подключиться к своей платформе для поиска потерянных вещей.

3. А что самое интересное — тут срабатывает принцип «автоматизируй побочную фигню», который можно с успехом применить и в других областях. Поэтому стоит внимательнее посмотреть и на принцип, и на пример его применения: читать дальше

  

Высший пилотаж вознаграждений

$7M
11.01.2024

​​​​​​​1. Компании и так уже вознаграждают сотрудников за эффективную работу. Но самый высший пилотаж — если компании смогут стимулировать сотрудников растить свой бизнес, помогая удерживать существующих и приводя новых клиентов.

2. И это вполне реально! Для этого нужно сделать платформу, которая свяжет механику вознаграждения сотрудников с выполнением простых действий, которые могут поспособствовать росту бизнеса компании.

3. Это большой и растущий рынок, поэтому сюда пока ещё можно войти. А чтобы не сочинять своё решение с нуля, можно взять в качестве примера вот такую платформу, поднявшую 7 миллионов долларов инвестиций в первом же раунде: читать дальше

  

Успей занять свою нишу

$5.65M
10.01.2024

1. В ближайшие пару лет резко вырастет количество компаний, использующих ИИ для общения с клиентами. Вот только для каждой ниши нужны будут специализированные платформы, умеющие хорошо понимать её специфику. Открывшуюся возможность нельзя упустить!

2. Как следствие, создавать такие платформы нужно прямо сейчас — пока все ниши не разобрали. Однако целью таких платформ должно стать не абстрактное «улучшение качества общения», а вполне конкретное «увеличение выручки».

3. А в качестве хорошего примера для вдохновения стоит взять вот эту платформу, которую сделали специально для стоматологий. Но этот же подход можно применить и в других нишах: читать дальше

  

Компаниям нужны деньги, а не технологии

$25M
06.12.2023

Компании резко начали использовать ИИ-чатботы для коммуникаций с клиентами. На этой волне вполне можно увлечься созданием новых технологических платформ. Хотя лучше заняться внедрением уже существующих технологий — но для увеличения выручки компаний. Например, по образу и подобию вот этого стартапа, который за год сумел поднять на это уже 60 миллионов долларов. …читать дальше

  

Без сочувствия не продашь

$4.7M
16.11.2023

Проблема ИИ в том, что он чертовски логичен там, где нужно включить эмоции. Чтобы недовольного клиента превратить в довольного, его надо сначала успокоить, а потом что-нибудь ему продать 😉 Но для этого ИИ нужно обучить человеческим эмоциям. А начать ведь можно с простого — например, вот с такого сочувствующего и эмоционального чатбота клиентской поддержки. …читать дальше

  

Деньги — между тривиальностью и экзотикой

$10M
05.09.2023

Тема ИИ хороша тем, что найдены ещё далеко не все ниши — где на ИИ можно заработать 😉 Вот как бы вы заработали на ИИ-технологиях обработки голоса? А вот этот стартап нашёл явно востребованный и денежный вариант — который кажется очевидным только после знакомства с ним 😉 Как минимум это отличный пример, чтобы подтолкнуть ваши мысли в правильном направлении в перспективной теме. …читать дальше

  

Когда неочевидно — конкурентов меньше

$3.5M
30.08.2023

Все уже просекли, что платформы для создания чат-ботов, использующих ИИ — резко востребованная сейчас тема. И поэтому сюда набежала куча стартаперов 🙁 Но тема растёт, и очень хочется на ней побольше заработать, поменьше толкаясь с конкурентами 😉 Этот стартап нашёл отличный обходной манёвр — зарабатывая на компаниях, уже внедривших себе чат-боты, вот таким вот способом. …читать дальше