#техподдержка
показать всё

Учить или натаскивать

$10M
15.10.2020

Если нам нужно научить всех, то мы должны учить тому, чему может научиться каждый дурак. Стартап сумел по этому принципу создать систему обучения сотрудников колл-центров и поднял $14M. …Читать дальше

Ваш звонок очень важен для нас

$5.4M
24.09.2020

Представьте себе, что в вашей компании несколько десятков или даже сотен специалистов технической поддержки, каждый день разговаривающие с пользователями. Как вы убедитесь в том, что все разговоры ведутся с нужным …Читать дальше