1. Вас тоже раздражают тупые ИИ-боты служб поддержки, от которых невозможно добиться нормального ответа на свой вопрос? 😉 Оптимисты считают, что поэтому нужно заниматься стартапами для улучшения ИИ-ботов. А вот реалисты видят скрытую здесь совсем другую перспективу!
2. Фишка в том, что ИИ-боты никогда не смогут в 100% ситуаций на 100% заменить живых людей. Всегда будут оставаться задачи, с которыми ИИ-агенты не смогут справиться, или компании не захотят поручать их роботам. Но компании тем не менее будут всеми силами внедрять себе ИИ-ботов, так как это им выгодно.
3. Поэтому скоро массово будут востребованы платформы, способные бесшовным образом передавать сложные или чувствительные задачи от ИИ-агентов живым людям для исполнения. А вот три модели такого взаимодействия, которые подходят для разных типов задач: читать дальше