Мы собираем обратную связь от пользователей, чтобы улучшать наш продукт. Но ведь наша компания — это тоже продукт! Который мы создаем для наших сотрудников, которые уже создают продукты для наших пользователей. Значит нужно сделать инструмент, который собирает обратную связь от сотрудников для того, чтобы мы могли улучшать нашу компанию. …читать дальше

Рынок продажи подержанных вещей растет в 25 раз быстрее рынка розничных продаж в целом. Почти половина представителей поколения Z покупают хотя бы одну подержанную вещь в год. Уже несколько американских маркетплейсов, продающих подержанные модные вещи, вышли на биржу с оценками от полутора до трех с половиной миллиардов долларов. Время заняться перепродажами? …читать дальше

Совсем необязательно, что платит — тот, кто пользуется. На рынке создания соседских сообществ основатели стартапа нашли нишу с неожиданным выгодоприобретателем — владельцами доходных домов, которые зарабатывают не на продаже квартир, а на сдаче их в аренду. И вырастили свою стоимость почти до полумиллиарда долларов. …читать дальше

Instant gratification (мгновенное вознаграждение) — ключевой психологический приём для поддержания мотивации и улучшения результатов. Хотим увеличивать продажи компании? Давайте тогда внедрять систему мгновенных выплат комиссий и вознаграждений продажникам и маркетёрам за достижение нужных показателей и результатов. …читать дальше

В прошлом году появилось много стартапов для удалённой работы — сказался карантин. Надеюсь, что полный карантин больше объявляться не будет. Но на место полной удалёнки пришел новый зверь — имя которому «гибридная работа». Думаю, что этот стартап — только одна из первых ласточек нового бума на платформы и инструменты для гибридной работы. …читать дальше

Не устану повторять, что есть важное отличие между сообществом и группой поклонников. Группу поклонников интересует лишь центральный объект их интереса. В сообществе возникают горизонтальные связи между участниками. Почему бы не переложить на ИИ геморрой по поиску подходящих тем и собеседников для разговоров один на один между членами сообщества? …читать дальше

Прикольно, что мы стараемся отладить до деталей таргетинг, контент и персонализацию в общении со своими клиентами. Но для коммуникаций со своими сотрудниками до сих пор предпочитали обходиться общими собраниями и корпоративным порталом. Но разве сотрудники менее важны, чем клиенты? Пора начать относиться к корпоративным коммуникациям как к маркетингу — и начать применять здесь и таргетинг, и персонализацию. …читать дальше