Недавняя волна платформ платного распространения контента для авторов была про почтовые рассылки — Substack, Gumroad и купленный Твиттером Revue. Но формат сообществ предполагает более разнообразные возможности взаимодействия автора и подписчиков. …читать дальше

Руководители компаний любят заявлять сотрудникам, что «мы — одна команда». Но чем, кроме подобных заявлений, можно это подтвердить? Рост удалёнки сделал тему постоянных и конструктивных коммуникаций между компаниями и сотрудниками ещё более актуальной. …читать дальше

Компании часто привлекают внешних экспертов для работы над своими проектами. Как сделать этот процесс централизованным и лучше управляемым? Кстати, а не станет ли такая платформа «играющих тренеров» следующим этапом развития корпоративного образования? …читать дальше

Пообещать на сайте товар, которого не окажется на складе — гораздо хуже, чем не обещать вовсе. Как решить эту проблему? А заодно еще и вывернуть наизнанку модель убера, применив её для инфраструктуры интернет-витрин без складов. …читать дальше

Эмоции стали принципиально лучше работать для продажи, чем информация.. Ведь похожих продуктов настолько много — что сравнение их характеристик уже ничего не дает. Давайте начнем использовать формат сториз для создания эмоций на сайтах интернет-магазинов. …читать дальше

Гуру UX/UI Якоб Нильсен утверждал, что тестирование нового продукта на одном пользователе в тысячу раз лучше, чем отсутствие тестирования вообще. Как потратить в четыре раза меньше времени на проведении пользовательских интервью при запуске новых продуктов или новых фич? …читать дальше

Парадокс — чем больше вокруг рекламы, тем более важны для покупки становятся советы друзей и знакомых. Потому что а) из-за обилия аналогичной рекламы слишком сложно выбрать что-то одно и б) чем больше рекламы, тем меньше к ней доверия. …читать дальше