никак не мог избавиться от мысли, что этот проект (и, видимо, подобные) принуждает пользоваться их редактором текста и работать именно в их среде. кажется, что это слабое место проекта
Является ли «принуждение» людей работать в Экселе слабым местом Микрософта? А то, что на айфоне можно пользоваться приложениями только из эппловского магазина приложений слабым местом Эппл? 😉
Хотелось уточнить — майкрософт и эппл собрали «армию клиентов» и люди привыкли к этим средам работы. В случае данного проекта придется людей перенаправлять на какой-то новый софт. Кажется, что им лучше добавить эту сложную логику как плагин к тем же гугл докам (хотя не знаю, в принципе, технически возможно ли это сделать?) или сделать что-то по аналогии. В качестве идеи..
Когда-то Эксель и айфон тоже были новыми продуктами… В качестве замечания по поводу того, что «слабое место» сейчас может оказаться «сильным местом» в долгосрочной перспективе 😉
Сильный заход!
1. Выявили все основные проблемы, связанные с этим рынком, и упаковали в продукт инструменты, в какой-то мере их решающие.
2. Выявили несколько аспектов заинтересованности как продавцов, так и покупателей, добавили их туда же до кучи.
Молодцы.
Лет 15 назад одна федеральная сеть парфюмерных магазинов пыталась эту тему провернуть — сделать своих покупателей своими акционерами — рекламный лозунг был что-то вроде «Ты акционер, я акционер».
А в чём ценность для ру рынка?
Насколько я понимаю такое сильно актуально для Европейского рынка потому что у них банкинг страдает. У нас же есть СБП с крайне низкими комиссиями.
По сути, когда ИИ на образовательной платформе подготавливает для ученика индивидуальный план обучения, дает в соответствии с ним мини-задания, проверяет их выполнение и, используя встроенную систему мотивации, поощряет учащегося за успешно выполненные задания (то есть — управляет поведением человека и выдает ему вознаграждения), имеется та же модель.
Если люди будут делегировать ИИ-ботам шопинг , то почему уже сейчас обеспеченные люди не делегируют шоппинг своим помошникам?
Делегируют в основном забрать заказ или уточнить детали. Но по тем же недавним обзорам рынка — у людей нету в этом боли — заказы очень хорошо прогнозируются и доставляются.
Кажется, что ИИ-боты — больше действительно нужна самим маркетплейсам и селлерам, но вопрос зачем тут платформа. Это же итак твой ИИ-бот, он имеет возможность подключаться к твоим БД.
Круто, сегодня опробую. Как видеоблогер и предприниматель я понимаю, как должно выглядеть подобное видео, и сколько на него в реале потрачу я и мои монтажеры. Спасибо.
P.S. Аркадий, небольшой совет: когда публикуете ссылку на сам стартап и ваш обзор о нем – делайте их с открытием в новом окне, target blank, а то открываются в этом и приходится назад возвращаться.
Еще одна особенность продажи услуг платформами (по сравнению с продажей товаров) — повышенная проблема контроля их качества. Чтобы полноценно развиваться, «услугоориентированной» платформе нужно будет внедрять какую-то систему обеспечения этого самого качества, включая процедуры разрешения конфликтных ситуаций между заказчиками и исполнителями. Тот говорит, что услуга указана отвратительно, а этот говорит, что все нормально и требует денег. И тут, по-видимому, хочешь — не хочешь, но по мере масштабирования бизнеса платформе потребуется иметь все больший штат «разрешальщиков» конфликтных ситуаций. Ладно, если дело касается услуг такси — средняя стоимость поездки не такая большая, потери при возврате денег платформой небольшие и разрешение конфликтов для таких клиентов можно автоматизировать (типа — если клиент часто ездит и редко жалуется, то он скорее всего прав, дадим ему ваучер на следующую поездку, с этим и ИИ справится, людей на разрешения конфликта отвлекать не надо). А вот интересно, если услуги более дорогие и сложнопроверяемые. Например, услуга по написанию программистом кода. Клиент говорит, что ему прислали г**внокод, а программист требует оплату — тут уже сумма заказа больше, вопрос сложный, платформе надо привлекать живых людей для разруливания ситуации. А, значит, расходы платформы растут. Если она жила на процент от заказа, то надо, чтобы этот процент покрывал и постоянные расходы на з/пл сотрудников клиентского сервиса. Так ведь? Интересно, кто-нибудь сталкивался, как работает в этой части финансовая модель бизнеса у платформ по фрилансу? Или там «клиент всегда прав» и в случае недовольства фрилансер ничего не получает?
«договоры представляют собой сложные документы, изобилующие специальными фразами и терминами, в которых неподготовленному человеку трудно разобраться. Создавать такие документы даже специально подготовленным людям тоже не так легко. Потому что всё нужно очень чётко сформулировать с кучей всяких тонкостей и деталей, а цена малейшей ошибки может оказаться очень высокой как для участников договора, так и для составивших договор юристов. ИИ может очень сильно с этим помочь, потому что он может мгновенно анализировать очень сложные документы, вытаскивать из него все детали, проверять их на непротиворечие друг с другом и с прошлыми прецедентами — выступая таким образом в качестве очень умного ассистента, способного мгновенно выдавать результаты полноценного анализа.» — 😂 как юрист с 25-летном стажем в области крупных сделок, могу утверждать, что на текущий момент (2024 год) возможность ИИ «вытаскивать все детали из договоров и проверять их» — фантазия. Которая может еще как акнуться тем, кто будет полагаться на такой инструмент. В каждой правовой системе есть свои нюансы. В каждой стране есть свои правовые нюансы. Даже внутри одной страны могут быть разные подходы, неединообразная судебная практика. К тому же в континентальной правовой системе (грубо говоря — Европа, страны бывшего СССР) очень динамичное законодательство. То, что было правильным для договором вчера, сегодня уже может представлять из себя юридическую ошибку. Именно поэтому те legal-AI продукты, которые можно пощупать — очень примитивные и ненадежные. 😂 Статью можно переименовать с «А не дурит ли тебя инвестор» в «А не дурит ли тебя стартапер»
«KindWorks разработал для этого ИИ-ассистента по имени Beni, который обучает сотрудников компании доброте. Он рассказывает им о примерах проявления доброты Всё это происходит не в виде длинных и скучных видеоуроков — а в виде коротких сообщений в мессенджере. Каждый обмен сообщениями с Beni занимает 1–5 минут. Beni периодически «просыпается», присылает что-то сотруднику в мессенджер, дожидается его ответа, выдаёт обратную связь, после чего опять на какое-то время «засыпает»….» — 😂 надеюсь, это происходит не в рабочее время — отвлекать людей от работы СМС-сками. В самый неподходящий момент. А во внерабочее время, кстати, не всем работникам понравится идея тратить свое время на такое общение. В общем, не очень понятно, как настроивается этот канал общения.
Вот подумал. У клиентов больший интерес должна вызывать, по-видимому, аренда именно новинок — попробовать / попонтоваться / прицелиться перед покупкой. Но при этом у новинок электроники стоимость падает быстрее всего. Вырисовывается проблема у этой модели бизнеса — приобретение новинок (даже б/у-шных) с точки зрения стартапа не так выгодно, поскольку стоимость этих активов быстро падает, да и спрос со временем также сильно упадет. С учетом этого, непонятно, насколько все это эффективно.
Смотря что понимать под словом «глобальное». Если «на весь мир» — то не факт, что подобный стартап сможет полностью закрыть все вопросы. Местные особенности могут быть связаны не только с налогами (учетом, уплатой и отчетностью), а также местной налоговой регистрацией компании — чем занимается этот стартап. Также могут быть, в зависимости от местного законодательства, всякие особенности, связанные с требованиями по: (1) локализации языка, (2) местной налоговой регистрации работников, (3) прочей неналоговой отчетности компании, (4) соблюдению законодательства об интеллектуальной собственности, (5) таможенным оформлениям и платежам, (6) сертификации продукции, (7) порядку обработки персональных и прочих данных и их хранения (8) антимонопольному регулированию, (9) неналоговой регистрации компании (вроде росс. требования регистрации в Роскомнадзоре), (10) особой маркировке некоторой информации (вроде росс. требований по маркировке рекламы или иноагентов) и т.д. и т.п. Все-таки кажется опасным полагаться в таких вопросах на какой-то новенький стартап, мало ли чего он там еще не учел, без качественного местного юридического и налогового сопровождения не обойтись.
Alexander Pinkin → Без этого они ничего полезного для тебя не сделают
Ух как же схоже с моей идеей про маркетплейсы! Спасибо за эту статью, придало еще больше веры в себя и в свой стартап на милларды $ )))
Евгений Соколов → А что если не запрещать?
никак не мог избавиться от мысли, что этот проект (и, видимо, подобные) принуждает пользоваться их редактором текста и работать именно в их среде. кажется, что это слабое место проекта
Аркадий Морейнис → А что если не запрещать?
Является ли «принуждение» людей работать в Экселе слабым местом Микрософта? А то, что на айфоне можно пользоваться приложениями только из эппловского магазина приложений слабым местом Эппл? 😉
Евгений Соколов → А что если не запрещать?
Хотелось уточнить — майкрософт и эппл собрали «армию клиентов» и люди привыкли к этим средам работы. В случае данного проекта придется людей перенаправлять на какой-то новый софт. Кажется, что им лучше добавить эту сложную логику как плагин к тем же гугл докам (хотя не знаю, в принципе, технически возможно ли это сделать?) или сделать что-то по аналогии. В качестве идеи..
Аркадий Морейнис → А что если не запрещать?
Когда-то Эксель и айфон тоже были новыми продуктами… В качестве замечания по поводу того, что «слабое место» сейчас может оказаться «сильным местом» в долгосрочной перспективе 😉
Сергей Мусарский → Тема «микро» — деньги «макро»
«Умеешь работать — работай. Не умеешь работать — становись начальником. Не умеешь быть начальником — учи.» (C)
Сергей Мусарский → А цена может быть любой
Сильный заход!
1. Выявили все основные проблемы, связанные с этим рынком, и упаковали в продукт инструменты, в какой-то мере их решающие.
2. Выявили несколько аспектов заинтересованности как продавцов, так и покупателей, добавили их туда же до кучи.
Молодцы.
Сергей Мусарский → Замахнись на большее
Лет 15 назад одна федеральная сеть парфюмерных магазинов пыталась эту тему провернуть — сделать своих покупателей своими акционерами — рекламный лозунг был что-то вроде «Ты акционер, я акционер».
Аркадий Морейнис → Замахнись на большее
Что только подтверждает, что хорошие идеи носятся в воздухе. Их только нужно поймать — и в нужный момент времени выкатить нужным образом.
Roman Simukov → Зайди сюда с новой стороны
На 21.05.2024 сервис поменял свое ЦП. Теперь это платформа для домашнего обучения, помогающая родителям подобрать необходимые активности
Илья Смирнов → 80% продавцов сейчас это резко захочет
А в чём ценность для ру рынка?
Насколько я понимаю такое сильно актуально для Европейского рынка потому что у них банкинг страдает. У нас же есть СБП с крайне низкими комиссиями.
Аркадий Морейнис → 80% продавцов сейчас это резко захочет
Рынков есть много разных. Не только ру 😉
Сергей Мусарский → Сотни миллионов сюда уже пошли
Несколько раз встречалась статистика, что основные онлайн покупатели — женщины.
Сергей Мусарский → Сообщества лучше строить по-другому
«подтягивать на платформу сторонний контент» — может быть проблематичным с точки зрения нарушения авторских прав.
Александр Макаров → Одно без другого — смысла не имеет
А какое у них ценообразование?
Сергей Мусарский → Платить можно наоборот!
По сути, когда ИИ на образовательной платформе подготавливает для ученика индивидуальный план обучения, дает в соответствии с ним мини-задания, проверяет их выполнение и, используя встроенную систему мотивации, поощряет учащегося за успешно выполненные задания (то есть — управляет поведением человека и выдает ему вознаграждения), имеется та же модель.
Аркадий Морейнис → Платить можно наоборот!
Кстати, да — тот же подход в принципе 😉
Артем Чистяков → Без этого они ничего полезного для тебя не сделают
Если люди будут делегировать ИИ-ботам шопинг , то почему уже сейчас обеспеченные люди не делегируют шоппинг своим помошникам?
Делегируют в основном забрать заказ или уточнить детали. Но по тем же недавним обзорам рынка — у людей нету в этом боли — заказы очень хорошо прогнозируются и доставляются.
Кажется, что ИИ-боты — больше действительно нужна самим маркетплейсам и селлерам, но вопрос зачем тут платформа. Это же итак твой ИИ-бот, он имеет возможность подключаться к твоим БД.
Андрей Спиваков → Дай ему личную выгоду от общей пользы
https://fastfounder.ru/detal-kotoraja-izmenila-vsjo/ хорошая дискуссия началась по этой же теме, но заглохла…. ;((
Андрей Спиваков → Деталь, которая изменила всё
Друзья- коллеги, кто-то научился отзывы «человеческие» генерировать качественно в России?
Сергей Павлович → «Сразу конфетка» — это хороший рецепт
Круто, сегодня опробую. Как видеоблогер и предприниматель я понимаю, как должно выглядеть подобное видео, и сколько на него в реале потрачу я и мои монтажеры. Спасибо.
P.S. Аркадий, небольшой совет: когда публикуете ссылку на сам стартап и ваш обзор о нем – делайте их с открытием в новом окне, target blank, а то открываются в этом и приходится назад возвращаться.
Сергей Мусарский → Зайти — и взлететь
Еще одна особенность продажи услуг платформами (по сравнению с продажей товаров) — повышенная проблема контроля их качества. Чтобы полноценно развиваться, «услугоориентированной» платформе нужно будет внедрять какую-то систему обеспечения этого самого качества, включая процедуры разрешения конфликтных ситуаций между заказчиками и исполнителями. Тот говорит, что услуга указана отвратительно, а этот говорит, что все нормально и требует денег. И тут, по-видимому, хочешь — не хочешь, но по мере масштабирования бизнеса платформе потребуется иметь все больший штат «разрешальщиков» конфликтных ситуаций. Ладно, если дело касается услуг такси — средняя стоимость поездки не такая большая, потери при возврате денег платформой небольшие и разрешение конфликтов для таких клиентов можно автоматизировать (типа — если клиент часто ездит и редко жалуется, то он скорее всего прав, дадим ему ваучер на следующую поездку, с этим и ИИ справится, людей на разрешения конфликта отвлекать не надо). А вот интересно, если услуги более дорогие и сложнопроверяемые. Например, услуга по написанию программистом кода. Клиент говорит, что ему прислали г**внокод, а программист требует оплату — тут уже сумма заказа больше, вопрос сложный, платформе надо привлекать живых людей для разруливания ситуации. А, значит, расходы платформы растут. Если она жила на процент от заказа, то надо, чтобы этот процент покрывал и постоянные расходы на з/пл сотрудников клиентского сервиса. Так ведь? Интересно, кто-нибудь сталкивался, как работает в этой части финансовая модель бизнеса у платформ по фрилансу? Или там «клиент всегда прав» и в случае недовольства фрилансер ничего не получает?
Сергей Мусарский → А не дурит ли тебя инвестор?
«договоры представляют собой сложные документы, изобилующие специальными фразами и терминами, в которых неподготовленному человеку трудно разобраться. Создавать такие документы даже специально подготовленным людям тоже не так легко. Потому что всё нужно очень чётко сформулировать с кучей всяких тонкостей и деталей, а цена малейшей ошибки может оказаться очень высокой как для участников договора, так и для составивших договор юристов. ИИ может очень сильно с этим помочь, потому что он может мгновенно анализировать очень сложные документы, вытаскивать из него все детали, проверять их на непротиворечие друг с другом и с прошлыми прецедентами — выступая таким образом в качестве очень умного ассистента, способного мгновенно выдавать результаты полноценного анализа.» — 😂 как юрист с 25-летном стажем в области крупных сделок, могу утверждать, что на текущий момент (2024 год) возможность ИИ «вытаскивать все детали из договоров и проверять их» — фантазия. Которая может еще как акнуться тем, кто будет полагаться на такой инструмент. В каждой правовой системе есть свои нюансы. В каждой стране есть свои правовые нюансы. Даже внутри одной страны могут быть разные подходы, неединообразная судебная практика. К тому же в континентальной правовой системе (грубо говоря — Европа, страны бывшего СССР) очень динамичное законодательство. То, что было правильным для договором вчера, сегодня уже может представлять из себя юридическую ошибку. Именно поэтому те legal-AI продукты, которые можно пощупать — очень примитивные и ненадежные. 😂 Статью можно переименовать с «А не дурит ли тебя инвестор» в «А не дурит ли тебя стартапер»
Сергей Мусарский → Перестань продавать курсы
«KindWorks разработал для этого ИИ-ассистента по имени Beni, который обучает сотрудников компании доброте. Он рассказывает им о примерах проявления доброты Всё это происходит не в виде длинных и скучных видеоуроков — а в виде коротких сообщений в мессенджере. Каждый обмен сообщениями с Beni занимает 1–5 минут. Beni периодически «просыпается», присылает что-то сотруднику в мессенджер, дожидается его ответа, выдаёт обратную связь, после чего опять на какое-то время «засыпает»….» — 😂 надеюсь, это происходит не в рабочее время — отвлекать людей от работы СМС-сками. В самый неподходящий момент. А во внерабочее время, кстати, не всем работникам понравится идея тратить свое время на такое общение. В общем, не очень понятно, как настроивается этот канал общения.
Сергей Мусарский → Шанс, пока другие не просекли фишку
Вот подумал. У клиентов больший интерес должна вызывать, по-видимому, аренда именно новинок — попробовать / попонтоваться / прицелиться перед покупкой. Но при этом у новинок электроники стоимость падает быстрее всего. Вырисовывается проблема у этой модели бизнеса — приобретение новинок (даже б/у-шных) с точки зрения стартапа не так выгодно, поскольку стоимость этих активов быстро падает, да и спрос со временем также сильно упадет. С учетом этого, непонятно, насколько все это эффективно.
Сергей Мусарский → А вот «всякие другие» проблемы можно решить
Смотря что понимать под словом «глобальное». Если «на весь мир» — то не факт, что подобный стартап сможет полностью закрыть все вопросы. Местные особенности могут быть связаны не только с налогами (учетом, уплатой и отчетностью), а также местной налоговой регистрацией компании — чем занимается этот стартап. Также могут быть, в зависимости от местного законодательства, всякие особенности, связанные с требованиями по: (1) локализации языка, (2) местной налоговой регистрации работников, (3) прочей неналоговой отчетности компании, (4) соблюдению законодательства об интеллектуальной собственности, (5) таможенным оформлениям и платежам, (6) сертификации продукции, (7) порядку обработки персональных и прочих данных и их хранения (8) антимонопольному регулированию, (9) неналоговой регистрации компании (вроде росс. требования регистрации в Роскомнадзоре), (10) особой маркировке некоторой информации (вроде росс. требований по маркировке рекламы или иноагентов) и т.д. и т.п. Все-таки кажется опасным полагаться в таких вопросах на какой-то новенький стартап, мало ли чего он там еще не учел, без качественного местного юридического и налогового сопровождения не обойтись.