Представьте себе, что в вашей компании несколько десятков или даже сотен специалистов технической поддержки, каждый день разговаривающие с пользователями. Как вы убедитесь в том, что все разговоры ведутся с нужным …
Полный текст обзоров доступен только подписчикам