50% потерь денег от подписок происходит не из-за отмены платежей, а из-за технических проблем с карточками типа окончания срока действия. Этот стартап научился эффективно и недорого возвращать таких клиентов. …читать дальше
50% потерь денег от подписок происходит не из-за отмены платежей, а из-за технических проблем с карточками типа окончания срока действия. Этот стартап научился эффективно и недорого возвращать таких клиентов. …читать дальше
Нельзя подписаться на все, чем мы могли бы пользоваться — это будет слишком дорого. Вот и возникает короткий список лидеров и длинный хвост остальных. А если попробовать войти в список лидеров, монополизировав доступ к длинному хвосту? …читать дальше
Как стартапу с российскими основателями выйти на зарубежный рынок? Надо найти и зайти в растущую тему. Вот, например — подписная модель превращается в золотую лихорадку. Если это так — надо начать продавать лопаты. …читать дальше
Подписная модель на массовом рынке взлетает, когда востребованность непредсказуема, нерегулярна и импульсна. Когда люди готовы платить не за то, чтобы «регулярно получать». А за то, чтобы «всё время иметь». …читать дальше
Модель подписки на контент набирает обороты. Вот только вырубленная топором система уровней подписок непохожа на мощные системы персонализации в екоммерсе. Наступило время персонализации подписок на контент. …читать дальше
Зачем нам покупать корову, если всё, что мы хотим — это пить молоко? Подписка удобнее для пользователя. Но она еще и превращает товары в сервисы, которым ежедневно приходится доказывать свою ценность для клиента. …читать дальше