1. Самая главная проблема масштабирования — неожиданная 😮 Практически невозможно совместить масштабирование с поддержанием личных и ыдобрых отношений с клиентами. А потеря таких отношений препятствует масштабированию 🥵
2. Чтобы решить эту проблему, нужно реализовать разделение труда! Чтобы твоя компания занималась технологиями, а кто-то другой — отношениями с клиентами 🎯 Но кто «кто-то другой»? Так вот же кто: читать дальше